كيف تحسن مهارات الملاحظة الخاصة بك في 5 خطوات

تشير الملاحظة إلى القدرة على ملاحظة المحيط والأشياء التي تحدث واستخلاص المعنى منها. إنها مهارة أساسية على الصعيدين المهني والشخصي ، لأنها ترتبط بالعديد من الصفات المهمة الأخرى التي تسمح لك بالتفاعل بشكل فعال مع بيئتك والأشخاص الموجودين فيها. ولبناء مهارات الملاحظة لديك، قد يكون من المفيد أولاً أن تفهم ما تنطوي عليه وكيف تؤثر عليك وعلى الآخرين. في هذه المقالة، نحدد مهارات الملاحظة ونناقش أهميتها ونوضح كيفية تحسينها.

ما هي مهارات الملاحظة؟

مهارات الملاحظة هي صفات ومهارات تتعلق بقدرتك على واحد أو أكثر من حواسك للتعرف على محيطك وعناصره وتحليلها وفهمها واستدعائها. تتطلب ممارسة الملاحظة الانتباه للأشخاص والأشياء من حولك. يتعلق الأمر بأكثر من مجرد ملاحظة وجود فرد أو شيء ما ، حيث تتطلب الملاحظة الشديدة إجراء روابط بين ما تراه والمستويات الأعمق من المعنى.

على سبيل المثال ، إذا لاحظت أن زميلًا يتكلم عادة أصبح هادئًا ومنسحبًا ، فيمكنك استخلاص استنتاجات بناءً على هذا التباين المفاجئ. هذا هو الذكاء العاطفي ، نوع من مهارة الملاحظة. ربما يكون الزميل متعبًا أو مشتتًا بسبب مخاوفه الشخصية. بمراقبة هذا التغيير ، يمكنك بعد ذلك اتخاذ قرار بالتصرف ، حتى لو كنت تسأل فقط عن أحوالهم. وبالتالي ، من خلال ممارسة مهاراتك في الملاحظة ، فأنت على استعداد للرد على المواقف التي يمكن أن تؤثر على جو مكان العمل.

لماذا تعتبر مهارات الملاحظة مهمة جدا؟

تعتبر مهارات الملاحظة مهمة لأنها تعزز الكفاءات المحسنة التي تساهم في بيئة عمل فعالة ومتناغمة. وتشمل هذه:

حل المشاكل

غالبًا ما يبدأ حل المشكلة بتحديد مصدرها. كونك ملاحظًا يسمح لك بملاحظة التفاصيل أو المفاهيم التي ربما فاتها الآخرون. يمكن أن تكشف هذه في النهاية عن كيفية التغلب على التحدي ، خاصة إذا كان بإمكانك إجراء روابط منطقية إضافية بين الأفكار.

على سبيل المثال ، عندما تم تطويرها في البداية ، أنتجت القطارات السريعة في اليابان قدرًا كبيرًا من الضوضاء ، لا سيما عند الخروج من الأنفاق. كان سبب الضجيج في جزء منه هو شكل القطارات. حدد مدير فريق التطوير التقني حلاً بناءً على ملاحظات طائر الرفراف ، وهو طائر يمكنه الغوص بشكل نظيف في الماء بفضل منقاره المدبب ذي الشكل الإسفيني. أدت إعادة تصميم القطارات لتشبه منقار الرفراف إلى حل مشكلة الضوضاء دون المساومة على السرعة. كان القرار ممكنًا بسبب قدرة الفرد على المراقبة وإجراء الاتصالات.

التفكير النقدي

التفكير النقدي هو القدرة على تحليل الحقائق ثم استخلاص نتيجة. غالبًا ما تعتمد القدرة على التفكير النقدي على مهارات الملاحظة لتحقيقها. على سبيل المثال ، قد يلاحظ مدير التوظيف أو القائم بإجراء المقابلة الإشارات غير اللفظية للشخص الذي تتم مقابلته أثناء معالجته ثم الرد على الأسئلة. يمكن للإيماءات والسلوكيات التي يلاحظونها إبلاغهم بالتفاصيل غير المعلنة ، مثل ما إذا كان الشخص الذي تتم مقابلته مرتاحًا ، وما إذا كان صادقًا ومدى اهتمامه بالمنصب. يمكن أن تمتد هذه العلاقة بين الملاحظة والتفكير النقدي إلى أي منصب يتطلب حكمًا جيدًا على الشخصية ، وخاصة الأدوار الإدارية.

كيفية تحسين مهارات الملاحظة

اتبع هذه الخطوات لتحسين مهارات الملاحظة لديك:

1. تحديد الغرض الخاص بك

عندما تتطلع إلى تحسين شيء ما عن نفسك ، قد يكون من المفيد أن تفهم السبب. إن معرفة الغرض من تحقيق هدف ما يمكن أن يبقيك مركزًا ويوجه ممارستك. إذا كان اهتمامك الأساسي ، على سبيل المثال ، هو أن تكون زميلًا أكثر فائدة في الفريق ، فإن وضع هذا الغرض في الاعتبار يمكن أن يساعدك في توجيه انتباهك إلى الأمور المتعلقة بزملائك ، مثل نقاط قوتهم واهتماماتهم ومخاوفهم وتحدياتهم.

2. ركز على الزمان والمكان الحاليين

تتضمن الملاحظة أخذ تفاصيل مكان معين. إن الانشغال بالمخاوف المتعلقة بالأحداث المستقبلية أو الأحداث السابقة أو المشتتات مثل هاتفك أو وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يعيق قدرتك على التعرف على ما يحدث من حولك. أثناء عملك على تعزيز مهارات الملاحظة لديك ، حاول التخلص من كل العناصر المشتتة للانتباه والاعتراف باللحظة الحالية.

3. مراقبة بيئتك بعناية

يمكن تعزيز القدرة على الملاحظة ، مثل أي مهارة ، بالممارسة. حاول قضاء بعض الوقت كل يوم في مراقبة بيئتك فقط ، باستخدام أكبر عدد ممكن من حواسك. يمكنك القيام بذلك في أي مكان يمكنك فيه ملاحظة النشاط غير الجراحي ، مثل المنتزه أو ساحة البلدة أو طاولة الرصيف أو مكتبك. بمرور الوقت ، قد تلاحظ أنماطًا في السلوكيات والمواقف ، والتي يمكن أن تجعلها أكثر وضوحًا عندما تتغير.

لا يجب أن تكون مواضيعك أشخاصًا. يمكنك أيضًا مراقبة الحيوانات والطبيعة. يمكن أن تكون الأسماك في البركة ، حيث يمكنك التعرف على شكلها وكيفية تحركها وكيفية تفاعلها مع المحفزات المختلفة.

4. يحيط علما بالتفاصيل

أثناء مراقبة بيئتك بعناية ، حاول الاعتراف بوعي بتفاصيل محددة وإيداعها في الذاكرة. هذا يعني تحقيق مستويات أعمق من الاعتراف بالموضوع. لتوسيع مثال بركة السمك ، يمكنك أن تبدأ بالتعرف على عدد الأسماك التي تراها كل يوم. من هناك ، يمكنك تحديد ما إذا كان الرقم يتغير أم لا ، ثم التفكير في الأسباب المحتملة لتغييره. كلما لاحظت أكثر ، يمكنك محاولة ملاحظة التفاصيل المادية لكل سمكة والتمييز بينها وتحديد ما إذا كنت ترى نفس السمكة كل يوم.

الفكرة هي تدريب عقلك على ملاحظة التفاصيل تلقائيًا. بهذه الطريقة ، أنت دائمًا تراقب محيطك ولم تعد مضطرًا للقيام بذلك بوعي. مع وجود عقلك باستمرار في وضع المراقبة ، قد تفاجأ باكتشاف التفاصيل التي تتذكرها من محيطك.

5. النظر في تدوين الملاحظات

أحد الجوانب المهمة لمهارات الملاحظة هو القدرة على تذكر ما لاحظته. لتحسين قدراتك على التذكر ، فكر في كتابة ملاحظاتك والتفاصيل التي لاحظتها. حاول الاحتفاظ بمفكرة في متناول اليد ، أو استخدم تطبيق تدوين الملاحظات على هاتفك. تذكر أنه من المهم أداء هذا التمرين بانتباه ، بمعنى أن يكون هناك اعتراف واعٍ بموضوعك وما تفعله. يجبرك تدوين الملاحظات بانتباه ، وليس مكتوفي الأيدي ، على التركيز على وظيفة النشاط ، والتي يمكن أن تساعد عقلك على معالجة المعلومات بشكل مفيد.