تُعدّ دراسة الشخصيات من المواضيع التي اهتمت بها العلوم القديمة والحديثة كعلم النفس، وبالرغم من تعدد الحضارات، والثقافات، والديانات، والعادات، وأساليب التنشئة الأسرية ؛ فإنّ هناك ملامح عامة تحدّد نمط الشخصية.
- مفاهيم أساسية.
- أهمية الاتصال.
- شروط الاتصال الفعال.
- مفهوم لغة الجسد وأهميتها.
- لغة الجسد والتعامل مع الآخرين.
- مفهوم الشخصية.
- أهم العوامل المؤثرة فى تكوين الشخصية.
- ماهي الشخصية السوية التي ينبغي أن نكون عليها.
- أنماط الشخصية وكيفية التعامل معها.
- اختلاف الطبائع وأساليب التعامل معها
- التعامل مع الناس.