تعتبر القيادة من أهم الوظائف الإدارية التي يمارسها المدير وذلك لأن الخطة بعد أن يتم وضعها تنتقل إلى حيز التنفيذ وتتناولها العقول والأيدي والآلات لتنجزها حسب الأهداف المقررة والمراحل المحددة.
- مفاهيم أساسية
- أهمية الإدارة
- أهمية القيادة
- متطلبات القيادة وعناصرها
- خصائص القائد الناجح
- الفرق بين القيادة والإدارة
- نظرية سمات القائد
- نظرية سلوك القائد
- نظريات القيادة الموقفية
- أنماط القادة وفقاً للنظريات القيادة
- مفهوم التخطيط
- أهمية التخطيط الإداري
- المبادئ العامة للتخطيط الشامل (شروط التخطيط السليم).
- مفهوم ومبادئ التنظيم
- كيفية بناء تنظيم ناجح
- التوجيـه
- خطوات التوجيه
- مفهوم ومراحل الرقابة الإدارية
- شروط الرقابة الإدارية
- خصائص النظام الرقابي الفعال
- مفهوم وأهداف القياس
- أهمية قياس الأداء الإداري
- مؤشرات القياس
- أنواع مؤشرات القياس
- مفهوم التقويم
- مفهوم الإشراف
- خصائص الإشراف الفعال
- صفات المشرف الإداري الناجح
- مهارات المشرف الإداري
- أساليب الإشراف الإداري
- مبادئ الإشراف الفعال
- مستويات الإشراف
- مسؤولية الإدارة تجاه المشرف
- دور المشرف في تحفيز فريق العمل
- كيفية تحقيق الإشراف الفعال؟
- مهام وواجبات الإشراف
- خطوات تساعد على بناء موقفك كمشرف
- مصادر القوة التي تمارسها كمشرف
- أثر مهارة الإشراف في تحقيق كفاءة العاملين
- أخطاء المشرف الإداري
- الإرشاد والتوجيه أثناء الإشراف
- شروط التوجيه الناجح
- ركائز التوجيه
- أدوات التوجيه
- المشرف وتقييم الأداء
- أهداف تقييم الأداء
- حالة عملية