إنّ التواصل البشري هو في المقام الأول دراسة معمقة لعملية الحوار والإقناع والاتصال الشفهي وغير الشفهي والتأثيرات الداخلية والخارجية.
- مفهوم الإقناع. مادة علمية
- كيف يؤثر الإقناع. مادة علمية
- طريقة الإقناع الناجح.
- نجاح عملية الإقناع.
- الفرق بين الإقناع والتأثير
- مهارات الإقناع والتأثير.
- محركات الإقناع السبعة.
- أهمية الحوار مع الآخرين.
- أهداف الحوار.
- آداب الحوار.
- تعريف التواصل الفعال.
- أهمية التواصل الفعال.
- معوقات التواصل الفعال.
- الإنصات
- لغة الجسد
- الأسس الرئيسية في معاملة الناس
- العادة الأولى: كن مبادرًا وسبّاقًا (مبادئ الرؤية الشخصية):
- العادة الثانية: ابدأ والنهاية في ذهنك (مبادئ القيادة الشخصية)
- العادة الثالثة: ابدأ بالأهم ثم المهم (مبادئ الإدارة الشخصية):
- العادة الرابعة: التصورات الذهنية للاعتماد بالتبادل (مبادئ القيادة الاجتماعية)
- العادة الخامسة: افهم الآخرين أولًا كي يسُهل فهمك (مبادئ تواصل التقمص العالمي)
- العادة السادسة: التكاتف (مبادئ التعاون الخلاق)
- العادة السابعة: اشحذ المنشار (مبادئ التجديد الذاتي المتوازن من الداخل إلى الخارج مرةً أخرى)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)