الاتصالات بمعناها العام هي المشاركة والنقل مع الآخرين، وهي من الأهمية بمكانٍ بحيث لا غنى عنها لأي نشاط تنظيمي فردي أو جماعي.
- استبيان
- مفهوم الاتصال
- أنواع الاتصال
- عناصر عملية الاتصال
- معوّقات الاتصال
- أهمية الاتصال للمنظمة والعاملين
- عوامل تزيد من فاعلية الاتصال
- مهارات الاتصال
- أنواع التقارير
- المراسلات الكتابية
- أنواع المراسلات الإدارية
- الشروط الشكلية في كتابة التقرير
- الشروط الموضوعية للمراسلات
- الشروط الموضوعية في كتابة التقرير
- الشروط الشكلية للمراسلات
- خطوات ومراحل إعداد التقارير
- مفهوم التقارير
- الأخطاء الإملائية الشائعة
- أهمية التقارير