وتعتبر الخلافات في العمل من أكثر العوامل التي تؤثر على الكفاءة الإنتاجية للمنظمة أو المؤسسة، فالخلاف كثيرًا ما يتطور إلى نزاعاتٍ وعدم تكيف.
- تعارف وافتتاح للبرنامج التدريبي.
- مفهوم الخلاف في بيئة العمل
- أنواع الخلافات في بيئة العمل
- أسباب الخلاف في بيئة العمل
- أداب الاختلاف في عصر النبوة
- فوائد الاختلاف في بيئة العمل
- تحويل الخلاف إلى أداة للإبداع
- إستراتيجيات إدارة الخلاف في بيئة العمل
- الطرق الفعّالة في حل الخلاف
- الفرق بين الخلاف البنّاء والخلاف الهدّام
- نشاط ختامى