إن الاهتمام بسلامة المرضى وجودة الرعاية الصحية هو المحور الذي ترتكز عليه مزاولة المهن الطبية منذ قديم العصور.
- معايير الجودة وسلامة المرضى في المنشأت الصحية
- مفهوم وأهمية اعتماد الرعاية الصحية
- الحفاظ على الاعتماد (متطلبات ما بعد المسح)
- مسح الاعتماد Accreditation Survey
- Sentinel
- Events
- دور فرق العمل في تحسين جودة الخدمات الصحية
- قياس جودة الخدمات الصحية
- معوقات تطبيق الجودة
- التوصيات لضمان عمل ادارة الجودة في المنشأة الصحية بشكل فعال
- ما هو نظام إدارة الجودة 9001 ISO
- خطوات الحصول على شهادة الايزو
- ما هي فوائد نظام إدارة الجودة 9001 ISO
- التميز المؤسسي وقياس الأداء.
- نموذج التميز الأوروبي EFQM.
- جائزة الإمارات.
- نموذج التميز لجائزة الملك عبد العزيز للجودة.