التطور المستمر فى العقدين الاخيرين فى مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات أفرز العديد من التطبيقات المتطورة والمتجددة فى مجال الإدارة.
- مفاهيم أساسية ( الإدارة - المدير - الإدارة الحديثة – الهندرة - 6- سيجما).
- خصائص الإدارة.
- أنواع الإدارة
- المهارات الإدارية.
- التحديات الحديثة في مجال الإدارة.
- أمثلة على المهارات الإدارية.
- وظائف الإدارة الخمسة
- أساليب الإدارة الحديثة.
- مفهوم إعادة هندسة العمليات.
- استراتيجيات وأقسام إعادة الهندسة.
- تكنولوجيا المعلومات و إعادة الهندسة.
- أسس وعوامل نجاح إعادة الهندسة.
- تجهيز واختيار فريق الهندرة.
- أسلوب الجودة 6_ سيجما .
- مبادئ إستراتيجية سيجما ستة
- أدوات وأساليب 6_ سيجما
- مراحل تطبيق 6 سيجما
- نموذج (DMAIC) لتحسين العمليات
- الفوائد التي تقدمها 6_ سيجما.
.jpg)
.jpg)
.jpg)