إن تحسين أداء مؤسسات التعليم الجامعي، يشكل اهتماما عالميا في جميع دول العالم، وإن من أهم الخصائص التي تميز أي مجتمع عن غيره من المجتمعات.
- مفهوم الجودة في التعليم العالي .
- مبادئ إدارة الجودة في الشاملة في التعليم العالي .
- تحسين الجودة المستمرة في مؤسسات التعليم العالي.
- أهداف تحسين جودة التعليم العالي .
- ضمان الجودة في التعليم العالي .
- دواعي الحاجة إلى ضمان جودة المؤسسات .
- نماذج إدارة الجودة الشاملة في الجامعات .
- معايير اعتماد مؤسسات التعليم العالي.
- محاور إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم الجامعي.
- الاعتماد.
- أنواع الاعتماد.
- الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد.
- المراجعون الداخليون والخارجيون.
- معايير اعتماد كليات ومعاهد التعليم العالي.
- الهيكل التنظيمي لوحدة ضمان الجودة.
- رؤية ورسالة وأهداف وحدات ضمان الجودة.
- مهام وحدة ضمان الجودة لأحد كليات الجامعة.
- الجهات المستفيدة وذات العلاقة المباشرة بوحدة ضمان الجودة.
- تشكيل ومهام اللجان الفنية التنفيذية لوحدة ضمان الجودة .
- دور الأستاذ في تطبيق نظم الجودة في التعليم بالجامعة .
- دور القيادات الجامعية في تطبيق نظم جودة التعليم بالجامعة .
- دور المجتمع والمعنيين بالأمر في منظومة الجودة .
- تطبيقات إدارة الجودة الشاملة في الجامعات : جامعة ماريلاند Maryland University
- جامعة جنوب كولورادو The University of Southern Colorado
- جامعة ولاية أوريجون Oregon State University
- جامعة بنسلفانيا Pennsylvenia University
.webp)
.jpg)